Tham khảo

Nạp, rút và xác minh trên hi8i

Tài khoản hi8i kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không cần thẻ ngân hàng, không chờ đợi lâu.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
hi8i Nạp, rút và xác minh trên hi8i
hi8i Nạp tiền vào hi8i

Nạp tiền vào hi8i

Mở quầy nạp từ điện thoại, chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng. Toàn bộ quy trình diễn ra trong cùng một màn hình, không cần chuyển qua nhiều trang. Số dư phản ánh vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch hoàn

tất ở phía ví. Chúng tôi không tính phí xử lý cho các phương thức nội địa, và hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị rõ tại quầy trước khi bạn xác nhận.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản hi8i, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang sử dụng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản hi8i của bạn được cập nhật ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại hi8i

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để nạp và rút tiền nhanh chóng, không cần thẻ ngân hàng. Tất cả phương thức bên dưới đều khả dụng trực tiếp từ điện thoại và được hiển thị đầy đủ tại quầy thanh toán trong tài khoản của bạn.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học, số dư cập nhật sau giao dịch.
ZaloPay Kết nối trực tiếp với ZaloPay để chuyển tiền vào tài khoản hi8i mà không cần bước trung gian.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền linh hoạt, phù hợp cho cả người dùng không có tài khoản ngân hàng.
hi8i Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền từ trang tài khoản, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính cơ bản trước lần rút đầu tiên để bảo vệ số dư của bạn; sau đó các lần tiếp theo đi thẳng vào xử lý. Thời

gian tiền về ví phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví điện tử, và chúng tôi sẽ thông báo trạng thái giao dịch ngay trong tài khoản. Số tiền rút tối thiểu được ghi rõ tại màn hình xác nhận.

  • Mở trang rút tiền — Từ tài khoản của bạn, chọn mục rút tiền và xem số dư khả dụng hiện tại.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận và kiểm tra thông tin tài khoản ví.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền rút, xem lại thông tin, rồi xác nhận yêu cầu — hệ thống ghi nhận ngay lập tức.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản; tiền về ví khi nhà cung cấp hoàn tất xử lý.
hi8i Xác minh tài khoản hi8i

Xác minh tài khoản hi8i

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho số dư của bạn và đảm bảo chỉ bạn mới có quyền rút tiền. Quy trình gồm tải lên ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và một ảnh xác nhận khuôn mặt — tất cả thực hiện ngay trên điện thoại, không cần gửi bản cứng.

Đội ngũ xét duyệt sẽ xử lý hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, hạn mức rút tiền của bạn được mở đầy đủ và các giao dịch tiếp theo không cần lặp lại bước này.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Dùng CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh chụp phải rõ nét, không bị che khuất.
  • Tải lên qua ứng dụng — Vào mục xác minh trong tài khoản, tải ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ theo hướng dẫn.
  • Xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie theo yêu cầu để hệ thống so khớp với giấy tờ bạn vừa cung cấp.
  • Chờ xét duyệt và nhận kết quả — Đội ngũ xét duyệt xử lý hồ sơ và gửi thông báo kết quả trực tiếp trong tài khoản của bạn.

Hỏi đáp về giao dịch tại hi8i

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Số dư tài khoản hi8i cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Hạn mức tối thiểu được hiển thị rõ tại màn hình rút tiền trước khi bạn xác nhận. Mức này có thể khác nhau tuỳ phương thức bạn chọn.

Xác minh danh tính cơ bản được yêu cầu trước lần rút đầu tiên. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Thời gian phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví điện tử. Trạng thái giao dịch luôn hiển thị trong lịch sử tài khoản để bạn theo dõi.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví.

Bạn có thể dùng cả hai ví cho các giao dịch khác nhau. Mỗi lần nạp hoặc rút, chọn ví phù hợp tại quầy — không cần cố định một phương thức duy nhất.
Tham khảo

hi8i Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.